- Email : [email protected]
- 089-172-1199
Thunjai
Thunjai
แพลตฟอร์ม AI ที่ WTC Computer พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณให้บริการได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รองรับทั้งงาน IT Service, งานภาคสนาม และงานหลังการขายแบบครบวงจร
- รับเคสอัตโนมัติ
- วิเคราะห์ปัญหา
- ส่งต่อทีมงาน
- สรุปผลแบบ Realtime
ทั้งหมดนี้ ด้วยอัจฉริยะของ AI และระบบที่ออกแบบมาเพื่อทีม IT และ Service โดยเฉพาะ
ThunJai ไม่ใช่แค่เครื่องมือ
แต่คือ “ผู้ช่วย AI ทั้งระบบ” ที่ยกระดับประสบการณ์ IT Service ของธุรกิจแบบเต็มรูปแบบ
- ทำงานอัตโนมัติ 24/7 - พร้อมรับเรื่อง ตอบแชต และเปิดเคสให้ทุกปัญหา ทุกเวลา โดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่
- ลดภาระงาน IT - ช่วยตอบคำถาม คัดแยกเคส และให้คำแนะนำเบื้องต้น ลดเวลาที่ทีมต้องใช้ในงานซ้ำซ้อน
- ลดต้นทุน - ไม่จำเป็นต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน Helpdesk – ให้ AI ช่วยดูแลงานที่ต้องใช้เวลาแทน
- ปลอดภัยสูง - ใช้ LLM ภายในองค์กร ข้อมูลไม่รั่วไหล ปลอดภัยตามมาตรฐานองค์กรระดับสากล
.png)
โมดูลหลักที่ช่วยให้ทีม IT/Service ทำงานได้ครบวงจร เร็วขึ้น และคุ้มค่ากว่าเดิม รวมความสามารถสำคัญที่จะช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และสรุปผลแบบ Real-time
1️⃣ ThunJai AI รับเคส ตอบคำถาม วิเคราะห์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นทันที เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม IT & Service
2️⃣ Job Tech จัดการงานภาคสนาม ติดตามสถานะแบบ Realtime พร้อมรายงานและสรุปปัญหาได้ทันที
3️⃣ Installation บริหารจัดการโครงการด้านไอที รวมเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมติดตั้งระบบและรายงานงานได้ครบถ้วน
4️⃣ ITSM ครอบคลุมงานบริการ IT ทั้ง Ticket, SLA, Incident, Problem และ Change Management
Pricing & Plans
Starter
เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการเริ่มใช้งาน AI เพื่อรับเคสและจัดการงานพื้นฐาน
✔ ใช้งานโมดูล ThunJai AI
✔ เชื่อมต่อระบบ Ticket เบื้องต้น
✔ แจ้งเตือนงานแบบ Realtime
✔ รองรับทีมขนาดเล็ก
Pro
เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางขึ้นไปที่ต้องการระบบบริหารงานแบบครบวงจร
✔ ThunJai AI + Job Tech
✔ ติดตามงาน + Check-in/Checkout
✔ Dashboard และรายงาน
✔ รองรับทีมขนาดกลาง–ใหญ่
