SD-WAN Transformation for the Cloud-first Enterprise
WTC COMPUTER และ Aruba ได้ร่วมมือกันนำเสนอเทรนด์ในปี 2022 รวมถึงนำเสนอโซลูชั่น ของ SD-WAN ที่ตอบโจทย์กับยุค Digital Transformation
ปัจจุบัน COVID-19 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในหลายๆด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านสังคม ด้านเศรษฐกิจ ซึ่งทำให้เกิดยุควิถีชีวิตใหม่ (New Normal) รวมไปถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (Digital Transformation)
อีกประเด็นหนึ่งที่เราควรให้ความสนใจก็คือการเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศ (Climate Change) ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนแล้วทำให้เกิดแรงกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆในวงการไอที เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ลดการสัมผัส ลดการปล่อยมลภาวะ
อีกปัญหาหนึ่งในปัจจุบันคือปัญหาการขาดแคลนชิป หรือ Chip Shortage ซึ่งเป็นผลมาจาก COVID-19สงครามระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา และการใช้ชิปในอุตสาหกรรมรถยนต์ที่เพิ่มมากขึ้น
สำหรับปี 2020-2021 ที่ผ่านมา สินค้าในหมวดหมู่ Client & Device แบรนด์ไต้หวัน เช่น ACER และ ASUS เริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น ส่วนในเรื่อง Infrastructure Transformation นั้น Wi-Fi 6 และ SD-WAN มีความสำคัญอย่างมากเนื่องจากมีการใช้คลาวด์เข้ามาเกี่ยวข้อง ส่วนเรื่อง System Transformation นั้น HCI ก็ยังเติบโตอยู่ และเรื่อง Data Protection ก็มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจาก PDPA กำลังจะเริ่มใช้กันในปี 2022
WTC COMPUTER มีแพลตฟอร์มและ Digital Transformation as a service ซึ่งล้วนแต่เป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์กับยุค Digital Transformation เช่น
- Smart Time Attendant ระบบบันทึกเวลาเข้า-ออกสถานที่แบบไร้สัมผัส
- Smart Meeting Room ระบบจองห้องประชุมที่เหมาะกับ Hybrid Workplace
- Mobile Device Management ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์
- Smart Building Solution ระบบบริหารจัดการอาคารอัจฉริยะ
- Digital Signage จอแสดงผลดิจิทัลในสถานที่ต่างๆ เช่น ร้านค้า อาคารสำนักงาน ห้างสรรพสินค้า
- Device Monitoring การควบคุมดูแลอุปกรณ์ให้ลูกค้า เพื่อป้องกันและแก้ไขปัญหา
- Key Enterprise Networking Trends 2020
ปัจจุบันบริการของ Aruba จะรันอยู่บน Edge Services Platform ซึ่งดีไซน์มาสำหรับการใช้งานในอนาคตของกลุ่ม Enterprise
ปัจจัยที่ผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของระบบ Network ก็คือเรื่อง Mobility เช่น การทำงานจากนอกออฟฟิศ เรื่องความปลอดภัยในการทำงาน ซึ่งจะต้องมีระบบ Wireless ที่ดีขึ้น อีกปัจจัยหนึ่งคือเรื่อง Cloud ซึ่งผลักดันให้ระบบไอทีต้องพัฒนาไปอีกขั้น และต้องให้บริการได้อย่างรวดเร็วขึ้น
ในการปรับเปลี่ยนระบบ Network ให้ตอบโจทย์กับองค์กร มีประเด็นที่สำคัญคือ เรื่องปัญหาการต่อเชื่อม โดยเฉพาะการต่อเชื่อมของ Smart Device เพราะต้องมีระบบที่ดี แต่ด้วยทรัพยากรบุคคลที่จำกัด จึงต้องหาเครื่องมือที่ดีขึ้นมาช่วยบริหารจัดการการต่อเชื่อม ซึ่งเครื่องมือที่ดีก็คือแพลตฟอร์ม ที่สามารถรองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ และสามารถควบคุมได้ง่าย Self-tuning ได้ อีกประเด็นหนึ่งคือเรื่องความปลอดภัย ซึ่งเน็ตเวิร์กที่ดีต้องมี In-dept Security ในตัวด้วย
Edge Services Platform หรือ ESP ของ Aruba ดีไซน์มาเพื่อตอบโจทย์การต่อเชื่อมอุปกรณ์จำนวนมากที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ตอบโจทย์ 3 เรื่องหลักๆ คือ
- Redesigned Infrastructure – ESP ถูกดีไซน์มาเพื่อเป็น Single Point Management ของทุกอย่างที่เรามี สามารถเห็นช้อมูลทุกส่วน
- AI Opt – จากเดิมที่ใช้คนมาปรับจูน ก็เปลี่ยนเป็นการใช้ AI บริหารจัดการ Network มากขึ้น ลดภาระของคนในการ config
- Security – คอนเซ็ปต์ Edge to Cloud ทุกๆการต่อเชื่อมต้องมีการ Authentication มี Policy กำกับ
เทรนด์ที่กำลังเป็นที่พูดถึงคือ SD-WAN และ SASE เกิดขึ้นเนื่องจาก Enterprise มีการเปลี่ยนแปลงไป มี Software และ Application มากขึ้น ซึ่งอยู่บนคลาวด์เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งต้องใช้ WAN แทน LAN ซึ่ง ESP จะมาช่วยตอบโจทย์ส่วนนี้
Secure Access Service Edge (SASE) คือการที่เราต้องย้าย Security ไปให้ใกล้กับ Application ของเรามากที่สุด ซึ่งก็คือบน Cloud จึงทำให้เกิดคอนเซปต์ SASE ซึ่งก็คือ Cloud Security ที่คอยติดตาม User ไปทุกจุด
ทั้ง SD-WAN และ SASE เป็นสิ่งที่ช่วยตอบโจทย์ Cloud-First Enterprise
- Digital Transformation and why we need New WAN Edge
Software Defined WAN (SD-WAN) คือเทคโนโลยีในการนำ Software ในการควบคุม กำหนด และจัดการตัว Router หรืออุปกรณ์ที่อยู่ที่สาขา จัดการเรื่องเส้นทางการเชื่อมต่อ การเข้าถึง Application ได้โดยอัตโนมัติ
เทคโนโลยี SD-WAN มีมาหลายปีแล้วและได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ สาเหตุที่ทั่วโลกลุยตลาดSD-WAN ก็คือ
- Increased Demand for Cloud Application Performance – หลายๆองค์กรเริ่มใช้งานบนคลาวด์ LAN จะถูกลดบทบาทลง
- Simplification of WAN Architecture – เมื่อใช้ WAN หลายๆ type ในการเข้าถึง Services เดิมเราต้องใช้Routing Protocal เราจะทำอย่างไรให้การเข้าถึงง่ายขึ้นและปลอดภัย
- Branch Infrastructure Sprawl – เดิมอุปกรณ์ Router ที่อยู่ที่สาขา ควรจะต้องทำหน้าที่ได้หลายฟังก์ชัน มี Security มี WAN Optimization
- Total Lack of Automation – ระบบทุกอย่างควรจะเป็นระบบอัตโนมัติ การ Config แบบเดิมทีละเครื่อง ไม่สะดวกอีกต่อไป
- Build a better WAN with Aruba EdgeConnect
โจทย์ของเราก็คือ ทำอย่างไรให้ WAN มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะสร้างระบบเครือข่าย WAN ที่ดีกว่า ด้วย Aruba EdgeConnect อย่างไร มุมมองที่สำคัญ 4 ข้อ ได้แก่
- ระบบสามารถรองรับการใช้งานกับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
ไม่ว่าจะมีกี่สาขา Aruba EdgeConnect ก็สามารถ Config ได้ด้วย Business Content Overlay เพียงหน้าจอเดียว
- แอปพลิเคชันใช้งานได้ดีและมีประสิทธิภาพ
Network ที่ไม่ได้ใช้ EdgeConnect จะมี Loss ขึ้นมา แต่ถ้าใช้ จะไม่มี Loss Voice และ Video ใช้งานได้เต็มที่ ไม่ต้องกังวล และการันตี QoS ให้โดยอัตโนมัติ
- ระบบทำงานได้อย่างแม่นยำ ต่อเนื่อง และอัตโนมัติ
เชื่อมเซอร์วิสคลาวด์ได้แบบอัตโนมัติ ด้วย One-click deploy EC-V
- มีความปลอดภัยและสร้างเซอร์วิสใหม่ๆได้อย่างรวดเร็ว
- How to improve productivity over WAN Network
กรณีศึกษาการนำ SD-WAN มาใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจ
Pain point
- Bandwidth เต็มที่ Head Quarter
- รบกวน Business Application อื่น
- คุณภาพต่ำ ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี เวลาใช้งาน MS Teams
- Router ไม่รู้จัก MS Teams
- ต้นทุน เมื่อเปรียบเทียบกับ SaaS Experience
วิธีแก้ปัญหา
- ใช้ Router ที่ฉลาดขึ้น รู้จัก Application เลือกเส้นทางได้
- Migrate Private Network จาก MPLS ไปยัง Internet Circuit
- ทำ Local break out หรือออกอินเตอร์เน็ตในที่สาธารณะ ซึ่งเลือกได้ว่าแอปพลิเคชั่นไลน์ไหนวิ่งอินเตอร์เน็ต ไลน์ไหนวิ่ง MPLS
- โซลูชันจัดการโดย BIOs
Aruba EdgeConnect SD-WAN Edge Platform
- Aruba EdgeConnect อุปกรณ์ติดตั้งที่สาขา, สำนักงานใหญ่, DC, Cloud
- Aruba Orchestrator ตัวบริหารจัดการอุปกรณ์และ Policy (มีทั้ง on-prem, cloud)
- Aruba Boost ซอฟต์แวร์ที่ไว้ใช้ทำ WAN Op Application Accelerator