Digital Signage Solutions
การนำ Digital Signage ไปใช้ใน Smart Retail Solution นี้ ทำให้ผู้ประกอบการ สามารถบริหารจัดการเนื้อหา หรือสื่อโฆษณาที่จะแสดงบนจอดิจิตอล รวมไปถึงการขายพื้นที่โฆษณาบนสื่อดิจิตอล ที่ถูกติดตั้งภายในสถานที่ที่ให้บริการ
เป็นที่ยอมรับกันว่า สื่อโฆษณาดิจิตอลนี้ ได้เข้ามามีบทบาทเป็นอย่างมากในการทำการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือแสดงข้อมูลต่าง ๆ ที่เป็นประโยชน์กับผู้ผ่านไปผ่านมา หรือกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ ด้วยเทคโนโลยีด้านจอภาพที่มีความสว่างมากพอ และคุณภาพที่ทนทาน ทำให้สื่อโฆษณาดิจิตอลนี้ Impact กับผู้ชมได้เป็นอย่างดี และสามารถเพิ่มยอดขายไปอีกทางหนึ่งด้วย
เหตุผลอีกหนึ่งข้อที่ควรใช้ระบบ Digital Signage มาแทนที่สื่อ Printing แบบเดิม หรือแม้แต่การใช้จอภาพแบบ standalone นั่นคือการลดค่าใช้จ่ายในด้านสื่อสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ เพราะสื่อ Digital Signage นั้น ช่วยให้ผู้ประกอบการ หรือผู้ดูแลสื่อ สามารถปรับเปลี่ยนสื่อได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจาก Solution ที่ WTC ให้บริการนั้น เป็น Cloud Service ที่สามารถให้การเปลี่ยนเนื้อหา สามารถทำจากที่ใดก็ได้ ที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ผ่าน software ที่มีคุณภาพ และครอบคลุมทุกความต้องการด้านสื่อโฆษณา
นอกจากนั้นแล้ว การลงทุนในสื่อโฆษณาดิจิตอลนี้ สามารถสร้างผลกำไรให้กับผู้ประกอบการได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากระบบ Digital Signage ที่ WTC ให้บริการอยู่นี้ มีฟังก์ชั่นที่เอื้อประโยชน์ให้กับผู้ประกอบการ ในการขายพื้นที่โฆษณา เช่น รายงานการแสดงผลจริงของสื่อต่าง ๆ ในแต่ละจอ เพื่อให้สามารถอ้างอิงการขายโฆษณาให้กับผู้สนใจในพื้นที่นั้นได้เป็นอย่างดี
ฟังก์ชั่นการทำงานของ Digital Signage สามารถตอบความต้องการในด้านการจัดการสื่อโฆษณาได้ทุกรูปแบบ ยกตัวอย่างเช่น
- สามารถเชื่อมต่อออกจอมากกว่า 1 จอ เพื่อแสดงเป็นเนื้อหาที่ต่อเนื่องในหลาย ๆ จอ สร้างความดึงดูดให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- สามารถตั้งเวลาการแสดงผลได้อย่างอิสระ และสามารถสร้างเงื่อนไขที่ซับซ้อนได้ เล่น ให้แสดงเนื้อหาทุกวันเสาร์ที่สอง ของเดือน โดยแสดงผลครั้งละ 30 นาที หรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่สามารถระบุได้อย่างละเอียด
- สามารถตั้งเงื่อนไขการแสดงผลให้กับเหตุการณ์พิเศษ เช่น วันชาติ, วันพ่อ, วันแม่ ให้แสดงเฉพาะเนื้อหาใด ๆ ที่กำหนดไว้ โดยไม่ต้องปรับเปลี่ยนเนื้อหาเดิมที่แสดงผลอยู่
- สามารถแบ่งโซนการแสดงผลในหนึ่งจอภาพ ให้สามารถแสดงผลได้มากกว่าหนึ่งโซน เพื่อให้สามารถนำพื้นที่จอภาพ มาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้สูงที่สุด
- สามารถบริหารจัดการเนื้อหาและลำดับเวลาได้จากทุกที่ ที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ เพราะเป็นระบบที่ทำงานบนคลาวด์
- สามารถจัดการเนื้อหาให้กับจอแสดงผลได้อย่างอิสระในแต่ละจอ
- สามารถดึงข่าวสารต่าง ๆ จากอินเตอร์เน็ตมาแสดงแบบสด ๆ บนหน้าจอได้ ผ่านทาง RSS Feed
- สามารถเชื่อมต่อกับ Sensor ต่าง ๆ เพื่อดึงข้อมูลมาแสดงได้บนหน้าจอตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ เช่น แสดงโปรโมชั่นบนหน้าจอทันทีที่ลูกค้าหยิบสินค้าจากชั้นวาง
Solution ทางด้าน Digital Signage ของ WTC มีหลากหลายฟังก์ชั่น ที่สามารถทำได้มากกว่าการนำสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ ขึ้นไปแสดงบนจอภาพ เช่น
- Data Integration ระหว่างระบบ Digital Signage กับระบบอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเพื่อดึงข้อมูลจากระบบอื่นมาแสดงผล หรือการป้อนข้อมูลกลับเข้าไปยังระบบที่ต่อเชื่อม โดยใช้ข้อมูลที่ได้จากระบบ Digital Signage เพื่อเติมเต็มข้อมูลที่ไม่สามารถได้จากระบบอื่น ๆ
- Hardware Integration ที่สามารถทำให้ Digital Signage แสดงข้อมูลต่าง ๆ โดยใช้ Sensor หลากหลายประเภท เพื่อให้ตอบสนองความต้องการในด้านการใช้งานได้มากที่สุด
การนำ Digital Signage ไปใช้ในวงการต่าง ๆ เช่น
1. Digital Signage for Enterprise / Company / Organization
สำหรับการนำ Digital Signage ไปใช้ในภาคธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร ในการทำ Internal Communication หรือเป็นการโฆษณาประชาสัมพันธ์องค์กร หรือแม้กระทั่งการสร้างภาพลักษณ์องค์กรที่ดี ให้กับบุคคลภายนอกได้รับรู้ถึงความมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล ในด้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์ครบทุกด้าน
ลักษณะการนำ Digital Signage ไปใช้งานภายในองค์ ตั้งแต่ขนาดเล็ก จนถึงขนาดใหญ่ มีดังนี้
- ใช้สำหรับการสื่อสารภายในองค์กร (Internal Communication)
- ใช้สำหรับโฆษณา ประชาสัมพันธ์ให้กับบุคคลภายนอกได้รับทราบถึงข้อมูลข่าวสารขององค์กร (Public Relation)
- ใช้สำหรับเป็นสื่อ Interactive ในการให้บริการพนักงานในองค์กร เช่น การสืบค้นข้อมูลการลา, การขอเอกสารต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร
- ใช้สำหรับแสดงข้อมูลต่าง ๆ ขององค์กร (Dashboard) เช่น ข้อมูลการผลิต, ข้อมูลการขาย, ข้อมูลพนักงาน
- ใช้เป็น Self Service Kiosk สำหรับให้บริการด้านต่าง ๆ กับผู้มาติดต่อ
2. Digital Signage for Hospital
Digital Signage ในโรงพยาบาล สามารถนำไปใช้ช่วยในด้านการประชาสัมพันธ์ข้อมูลให้ผู้ใช้บริการได้ทราบถึงโปรโมชั่น ประกาศต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งการใช้แสดงข้อมูลคิวการให้บริการของแต่ละแผนก โดยการนำไปใช้ สามารถใช้ได้ทั้งแบบ Interactive ที่ให้ผู้ดู มีปฏิสัมพันธ์กับระบบได้ กับแบบที่แสดงข้อมูลเพียงอย่างเดียว
![Digital Signage Solution-4](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-4-400x264.jpg)
3. Digital Signage for Hotel / Accommodation
สำหรับการใช้งานภายในกิจการที่พักอาศัย ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม หรือคอนโดมิเนียม หรือกิจการด้านการให้บริการที่พักอาศัย สามารถนำไปใช้เพื่อประกาศต่าง ๆ หรือการแสดง Agenda สำหรับห้องจัดกิจกรรมภายในโรงแรม หรือแม้กระทั่งข้อความต้อนรับแขกสำคัญของทางโรงแรมได้อีกด้วย
4. Digital Signage for Department Store / Retail
เมื่อการแข่งขันด้านการขายมีความเข้มข้นมากขึ้น กลยุทธในการทำการตลาดจึงเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับธุรกิจค้าปลีก การนำ Digital Signage เข้าไปช่วย ทำให้มีข้อได้เปรียบคู่แข่งมากขึ้น ทั้งในด้านภาพลักษณ์, การเข้าถึงกลุ่มผู้ขาย หรือแม้กระทั้งต้นทุนด้านการตลาด
ลักษณะของการนำ Digital Signage ไปใช้ในธุรกิจค้าปลีกนี้ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น
- ใช้เพื่อเป็น Digital Menu Board เป็นการเปลี่ยนป้ายเมนูแบบเดิม ๆ ให้เป็นสื่อดิจิตอล ที่สามารถแสดงภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หรือ Effect ต่าง ที่ดึงดูดใจลูกค้าเป้าหมายได้ดีกว่าการใช้กระดาษ และสามารถเปลี่ยนข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย รวมไปถึงการแสดงข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ทำให้ไม่มีความจำเจของสื่อโฆษณาในพื้นที่นั้น ๆ
- ใช้เพื่อเป็นสื่อประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น หรือสินค้าต่าง ๆ
- ใช้เพื่อเป็นสื่อแบบ Interactive ที่ให้ลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมาย มีปฏิสัมพันธ์กับระบบได้ สิ่งที่ได้รับ นอกจากภาพลักษณ์ที่ดีของห้างร้านแล้ว ยังได้ข้อมูลที่สามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อให้ได้ข้อมูลที่สามารถมาต่อยอดด้านการขายที่ตรงความต้องการของลูกค้า
- ใช้เพื่อเป็นพื้นที่โฆษณาให้เช่า โดยระบบมีฟังก์ชั่นการทำงานที่รองรับการนำสื่อไปใช้ทางการโฆษณาได้ครบถ้วน
- Greeting Message สำหรับ VIP Customer
![Digital Signage Solution-2](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-2-300x199.jpg)
![Digital Signage Solution-3](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-3-300x203.jpg)
5. Digital Signage for Restaurant
การใช้งาน Digital Signage ในร้านอาหาร สามารถนำไปใช้ได้หลากหลายรูปแบบ เช่นการใช้เป็นป้ายเมนูแนะนำ โดยสามารถใส่ภาพอาหาร หรือวีดีโอโฆษณาได้
อีกรูปแบบหนึ่งก็คงหนีไม่พ้น Interactive Signage ที่ให้ลูกค้าสามารถจองโต๊ะ, จองคิว หรือแม้กระทั่งสั่งอาหารได้ด้วยตัวเอง เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาในขณะรอคิวหน้าร้าน
![Digital Signage Solution-7](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-7-400x266.jpg)
6. Digital Signage for Manufacturing
สำหรับ Manufacturing แล้ว อาจนึกภาพไม่ออกว่าจะนำ Digital Signage ไปใช้ในภาคอุตสาหกรรมได้อย่างไร แต่ในความเป็นจริง Digital Signage จะสามารถเข้าไปช่วยในเรื่องการผลิต, การควบคุมและสั่งการ รวมไปถึงการสื่อสารภายใน
ในอุตสาหกรรมการผลิต ข้อมูล เป็นส่วนสำคัญที่ใช้วิเคราะห์ หรือพิจารณาตัดสินใจ และข้อมูลต่าง ๆ อาจอยู่ในแต่ละระบบ การนำ Digital Signage เข้าไปใช้ สามารถเป็นศูนย์กลางของข้อมูล เพื่อนำมาแสดงบนหน้าจอ เพื่อให้ผู้บริหาร หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้เกิดประโยชน์สูงที่สุด
การใช้ Digital Signage ในไลน์การผลิต ก็เป็นอีกตัวแปรของความสำเร็จอีกตัวหนึ่ง เพราะการนำข้อมูลที่ได้จากการผลิต ไปแสดงให้กับพนักงาน ในไลน์การผลิตนั้น จะช่วยกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันกันระหว่างไลน์การผลิต ซึ่งจะเป็นการเพิ่ม productivity ให้กับการผลิตนั้น ๆ ได้
หรือการนำไปใช้สื่อสารภายใน Digital Signage ก็สามารถช่วยกระจายข่าวสารและข้อมูลไปได้ทั่วถึงกับพนักงานทุกระดับ
![Digital Signage Solution-5](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-5-400x225.jpg)
![Digital Signage Solution-6](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-6-350x225.jpg)
7. Digital Signage for Education
สื่อประสาสัมพันธ์ภายในสถาบันการศึกษา ไม่ว่าจะระดับเล็ก จนถึงระดับใหญ่ ก็คงหนีไม้พ้นการนำกระดาษ มาแปะไว้ตามบอร์ดประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ ซึ่งเป็นวิธีการแบบเดิม ๆ ในการประชาสัมพันธ์ข่าวสารภายในสถานศึกษา หรือแม้กระทั่งผลงานของนักเรียนนักศึกษาต่าง ๆ
Digital Signage จะทำให้การประชาสัมพันธ์ภายในสถาบันการศึกษา เปลี่ยนรูปแบบไปเป็นสื่อดิจิตอล ที่ช่วยในเรื่องของการลดกระดาษที่ใช้ และรูปแบบการประชาสัมพันธ์ ให้บอร์ดกิจกรรม ทำได้มากกว่าการนำกระดาษไปติดไว้
ผลงานนักเรียน นักศึกษา จากเดิมที่ใช้วิธีการถ่ายรูปมาแปะไว้ ก็จะเปลี่ยนเป็นวีดีโอ ภาพนิ่งที่สามารถทำเป็น Slide show เพื่อดึงดูดให้ผู้ที่สนใจ ได้รับทราบข้อมูลได้ครบถ้วน
การใช้เป็นบอร์ดแบบ Interactive ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ที่ทำให้สถาบันการศึกษา สามารถเชื่อมต่อกับนักเรียน หรือผู้ปกครองได้อย่างง่ายดายมากขึ้น โดยการติดตั้ง Interactive Digital Signage ที่ให้ทุกคนสามารถสืบค้นข้อมูลต่าง ๆ ผ่านสื่อ Digital Signage นี้ แม้กระทั่งการยื่นคำร้องเพื่อขอทำเรื่องในการติดต่อประสานงานต่าง ๆ การเช็คตารางเรียน, การเช็คผลการเรียน หรือแม้กระทั่งการลงทะเบียนเรียนของนักเรียนนักศึกษา
![Digital Signage Solution-8](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-8-350x233.jpg)
![Digital Signage Solution-9](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-9-340x236.jpg)
8. Digital Signage for Transportation
สำหรับธุรกิจด้านการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการด้านการขนส่ง รถตู้โดยสาร รถโดยสารประจำทาง รถโดยสารไม่ประจำทาง รถไฟ สายการบิน หรือผู้ประกอบการด้านพื้นที่สำหรับการอำนวยความสะดวกด้านการขนส่ง เช่น สนามบิน สถานีรถไฟ สถานีรถโดยสารต่าง ๆ ก็สามารถนำ Digital Signage ไปใช้งานเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้
คงปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบัน สื่อ Digital Signage ได้เข้าไปอยู่ตามสถานที่ต่าง ๆ เหล่านั้นเป็นจำนวนมากแล้ว เพราะการนำไปใช้ โดยให้เกิดประโยนช์มากกว่าการโฆษณาประชาสัมพันธ์ตารางเวลากำหนดเดินทาง
อุตสาหกรรมด้านการคมนาคมขนส่ง เป็นอุตสาหกรรมที่มีผู้คนผ่านไปผ่านมา และสามารถเข้าถึงสื่อโฆษณาเป็นจำนวนมาก ทำให้การติดตั้ง Digital Signage ไม่ใช่เรื่องของค่าใช้จ่ายอีกต่อไป แต่จะเปลี่ยนเป็นการลงทุนที่ได้ผลตอบแทนเป็นรายได้จากการขายพื้นที่โฆษณา
![Digital Signage Solution-11](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-11-1-400x266.jpg)
![Digital Signage Solution-12](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/Digital-Signage-Solution-12-400x266.jpg)
![messageImage_1636534458101](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/messageImage_1636534458101.jpg)
![messageImage_1636534526261](https://wtc.co.th/wp-content/uploads/messageImage_1636534526261.jpg)